Política de Privacidad
Última actualización: Septiembre 2020
Esta Política de Privacidad es una Declaración donde le explicamos, entre otras cosas, qué información y datos personales recopilamos, almacenamos, usamos, tratamos, cedemos, transferimos o suprimimos sobre usted, para qué finalidades procesamos sus datos, qué base legal nos legitima o permite hacerlo, cuáles son sus derechos relativos a los datos personales y cómo ejercitarlos ante nosotros o ante la respectiva autoridad de control, si fuere el caso.
Nuestros principios son muy claros. En Multicines La Estación S.L. usted tiene el control de su propia información personal y nunca venderemos a terceros ni aprovecharemos de forma ilegítima o desleal sus datos personales. Esto quiere decir que siempre utilizaremos los datos que usted nos facilite para las estrictas y legítimas finalidades de nuestra actividad y siempre de forma transparente y procurando no menoscabar ni vulnerar ningún derecho o interés que le afecte.
La presente Política de Privacidad se ha elaborado conforme a los principios y normas aprobados por el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, conocido como Reglamento General de Protección de Datos o “RGPD”, así como por lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales o “LOPDGDD”.
1. ¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos?
MULTICINES LA ESTACION SL
B81726366
AVDA. QUITAPESARES, 31 - LOCAL 8, 28670, VILLAVICIOSA DE ODON, MADRID.
916398356
info@cinesladehesa.com
2. ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?
Las categorías de datos personales que tratamos de clientes y proveedores son:
I. Datos de identificación
II. Direcciones postales o electrónicas
III. Información comercial
IV. Datos económicos y de transacciones
Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de usted mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, servicio postventa, gestión de proveedores, calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar a cabo alguna de las siguientes acciones:
I. Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa,
II. Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés, como por ejemplo, la venta de entradas,
III. Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores,
IV. Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.
V. Gestión del curriculum vitae enviado por candidatos a un puesto de trabajo en la compañía.
Vl. Analizar el comportamiento del usuario en el sitio web a efectos de mejorar su funcionalidad y su experiencia de usuario (utilizando cookies – Ver Política de Cookies)
4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Conservaremos sus datos personales mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos o para el cumplimiento de la relación contractual, así como durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse.
Igualmente conservaremos sus datos mientras usted no revoque su consentimiento, o en tanto no solicite la supresión de dichos datos, o la limitación u oposición al tratamiento por Multicines La Estación S.L.
5. ¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?
Según tipo de tratamiento de datos la base de legitimación es la siguiente:
TRATAMIENTO BASE DE LEGITIMACIÓN
Gestión Contable: gestión de facturación con clientes y/o proveedores Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes
Gestión fiscal: aplicación de retenciones, bonificaciones, etc. Mantenimiento, desarrollo y control del a
relación contractual entre las partes; Cumplimiento obligaciones legales
Marketing: Acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa a nuestros productos y servicios en el pasado, incluyendo la realización de encuestas de satisfacción a nuestros clientes. Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado (clientes potenciales), le hacemos constar que la retirada de este consentimiento en ningún caso puede condicionar la ejecución del contrato que hubiera entre las partes; interés legítimo de la compañía sobre la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado.
En el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.
6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No cederemos sus datos personales a ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos haya autorizado expresamente a ello.
Le informamos que podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos en que nos requieran legalmente o en los casos en que, actuando de buena fe, consideremos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de la empresa o sus clientes y el público en general.
Le informamos que sus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros, la empresa es la única responsable para su tratamiento y custodia.
Sí proporcionaremos sus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que nosotros en relación a sus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar sus datos personales de forma privada y segura, y también para utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de la empresa.
7. ¿Transferencias de datos a terceros países?
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
8. ¿Cómo atenderemos a los interesados en el ejercicio de sus derechos y cuáles son esos derechos?
Multicines La Estación S.L., siempre facilitará el ejercicio de sus derechos relativos a la protección de datos personales, a través de procedimientos y formas que serán visibles, accesibles y sencillos.
Multicines La Estación S.L. posibilitará la presentación de solicitudes por medios electrónicos. Concretamente puede dirigirnos su solicitud acompañando copia de su DNI a la dirección postal de Multicines La EStación, S.L. (ver Identidad del Responsable en la parte superior de esta Política) o a través de correo electrónico, con copia digitalizada de su DNI, a la dirección: info@cinesladehesa.com
El ejercicio de los derechos será gratuito. En los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas, Multicines La Estación S.L. podrá cobrar un canon que compense los costes administrativos de atender a la petición o negarse a actuar. Dicho canon no podrá implicar un ingreso adicional para Multicines La Estación, S.L., sino que deberá corresponderse efectivamente con el verdadero coste de la tramitación de la solicitud.
Multicines La Estación, S.L. deberá informar al interesado sobre las actuaciones derivadas de su petición en el plazo de un mes (plazo que podrá extenderse a dos meses cuando se trate de solicitudes especialmente complejas, debiendo notificar esta ampliación al interesado dentro del primer mes).
Y estos son sus derechos como interesado o titular de datos personales:
Derecho de acceso: tiene derecho a obtener de la empresa confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen. Multicines La Estación S.L., en su caso, facilitará una copia de los datos personales objeto del tratamiento.
Derecho de rectificación: tiene derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
Derecho de supresión: tiene derecho a obtener sin dilación indebida la eliminación de los datos personales inexactos que le conciernan. En Multicines la Estación o Cines la Dehesa estaremos obligados a suprimir sin dilación dichos datos personales cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
- los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para que fueron recogidos o tratados de otro modo;
- usted retire el consentimiento en que se basa el tratamiento y este no se base en otro fundamento jurídico;
- usted se opone al tratamiento y siempre que no prevalezcan otros motivos legítimos para el mismo;
- sus datos hayan sido tratados ilícitamente;
- sus datos deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal;
- o si sus datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información a niños (menores de 14 años, en virtud de la LOPDGDD).
Derecho de limitación del tratamiento: cuando el tratamiento de sus datos personales se haya limitado en virtud de una solicitud por su parte, dichos datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante. Tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de estas condiciones:
- cuando impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a Multicines La Estación, S.L. verificar la exactitud de los mismos;
- el tratamiento sea ilícito y,como interesado, usted se oponga a la supresión de los datos personales y solicite, en su lugar, la limitación de uso;
- Multicines La EStación, S.L. ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los precise para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
- Cuando se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de Multicines La Estación, S.L. prevalecen sobre los del interesado.
Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida Multicines La Estación, S.L., cuando:
- el tratamiento esté basado en su consentimiento, y
- el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en intereses públicos o en intereses legítimos del responsable de tratamiento. Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, usted tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan. En el caso de que se oponga al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia directa, dichos datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.
Le recordamos que siempre que la base jurídica del tratamiento de sus datos sea su consentimiento, usted tendrá derecho a poder revocar dicho consentimiento siempre y en todo caso, y de manera tan fácil como lo dio
Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos en https://www.aepd.es
Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, nos comprometemos a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.
¿Qué seguridad aplicará Multicines La Estación, S.L. al tratamiento de datos personales?
La privacidad de los usuarios, el secreto profesional y la seguridad de los datos personales son principios clave y compromisos firmes en la actuación e interacción de Multicines La Estación, S.L. con los datos personales.
Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, Multicines La Estación, S.L.aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. Dichas medidas técnicas y organizativas irán encaminadas a reducir y minimizar los riesgos de pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado, o divulgación de dicha información personal que te concierne. Dicho de otra manera, adoptaremos las medidas necesarias para proteger la confidencialidad, la integridad y disponibilidad
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Modificación de la Política de Privacidad
Con el fin de implantar efectivamente en Multicines La Estación, S.L. el principio de cumplimiento proactivo y constante de la normativa de protección de datos, así como atendiendo a nuestro deber de transparencia con los interesados, es probable que modifiquemos la presente Política de Privacidad de vez en cuando.
Multicines La Estación, S.L. realizará los más diligentes esfuerzos por comunicar a los titulares de los datos cualquier cambio significativo de esta Declaración de Privacidad con repercusión en los derechos e intereses de dichos titulares de datos personales.
